Última actualización: 23/11/2025

1. Información General

Trazzo Arquitectura (en adelante, «la Empresa», «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

Datos de contacto:

• Razón Social: Trazzo Arquitectura
• CUIT: [Número]
• Domicilio: [Dirección completa]
• Email: [email de contacto]
• Teléfono: [Número]

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente por usted

Cuando utiliza nuestros formularios de contacto, podemos recopilar:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono
• Mensaje o consulta
• Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos voluntariamente

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Referencia de origen (sitio desde el cual llegó)
• Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros proyectos inmobiliarios
• Enviarle información sobre propiedades, lanzamientos y novedades (solo si ha dado su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos y de marketing (con datos anonimizados)
• Gestionar relaciones comerciales con clientes y potenciales clientes

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Al completar nuestros formularios, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos
• Interés legítimo: Para responder a consultas y gestionar relaciones comerciales
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por normativas argentinas o internacionales aplicables

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web, realizar marketing o brindar servicios (hosting, email marketing, análisis web), siempre bajo acuerdos de confidencialidad
• Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, procesos judiciales o solicitudes gubernamentales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad

6. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información personal conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y, cuando aplique, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

• Duración de la relación comercial
• Obligaciones legales de conservación
• Plazos de prescripción legal

9. Sus Derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y, cuando aplique, el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común
• Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email de contacto]. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

12. Marketing y Comunicaciones

Si ha dado su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros proyectos y servicios. Puede darse de baja en cualquier momento:

• Haciendo clic en el enlace de «cancelar suscripción» en nuestros emails
• Contactándonos a [email de contacto]
• Enviando un mensaje a través de nuestros formularios de contacto

13. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de «Última actualización» al inicio del documento indica cuándo se realizó la última modificación. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

14. Normativa Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por:

• Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
• Decreto 1558/2001 (Argentina)
• Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública
• Cuando aplique, el RGPD (UE) para usuarios de la Unión Europea

15. Autoridad de Control

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de control en materia de protección de datos personales:

• Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
• Email: datospersonales@aaip.gob.ar

16. Contacto

Para cualquier consulta, queja o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

• Email: [email de contacto]
• Teléfono: [número]
• Dirección postal: [dirección completa]
• Formulario de contacto: [enlace]

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.